appealsData
Кінцева точка API для отримання даних про надходження звернень до КБУ «Контактний центр міста Києва» у тілі відповіді у форматі JSON.
Параметри API:
year – обов’язковий параметр, рік у форматі РРРР (наприклад, 2025);
month – обов’язковий параметр, місяць у форматі ММ (наприклад, 08).
Дані оприлюднюється з бази даних Системи опрацювання звернень «ServiceDesk» КБУ «Контактний центр міста Києва».
Приклад запиту: https://data.1551.gov.ua/api/data/2022/01
Приклад OpenAPI-запиту
Цей код можна використовувати для тестування зразка API-запиту. Він отримує каталог даних цього ресурсу. Спробуйте виконати його у своєму браузері, щоб переглянути відповіді.
const resourceId = "737b26b4-66d0-4135-ae97-2db8e6cefd75";
const url = "https://data.kyivcity.gov.ua/api/action/datastore_search?resource_id=" + resourceId;
fetch(url)
.then(response => {
if (!response.ok) {
throw new Error("Failed to fetch data");
}
return response.json();
})
.then(data => {
console.log(data);
})
.catch(error => {
console.error("Error fetching data:", error);
});
Цитування
Цей ресурс даних можна повторно використовувати та цитувати в наукових публікаціях.
Апарат виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) (2026). Дані про надходження звернень на телефонні «гарячі лінії», в аварійно-диспетчерські служби, телефонні центри тощо [Dataset].
https://data.kyivcity.gov.ua.
Retrieved April 10, 2026 from
https://data.kyivcity.gov.ua/dataset/dani-pro-nadkhodzhennia-zvernen-na-telefonni-hariachi-linii-v-avariino-dyspetcherski-sluzhby--aparat
Про цей ресурс
- Контакти:
- [email protected]
- Відповідальна особа:
- Відділ оприлюднення інформації
- Ліцензія:
- Безкоштовно назавжди для особистого або комерційного використання відповідно до ліцензії Open Data Licence.
- Створено:
- 18.02.2026 18:24
- Оновлено:
- 30.03.2026 14:17
- Джерело:
- Система опрацювання звернень «ServiceDesk»
- API:
- Доступне
- Формат:
- JSON